Termini e condizioni del servizio

📜 Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 10/04/2026


1. Informazioni sul Venditore

Il presente sito web drmappa.it (di seguito "Sito") è gestito da:

  • SLASH SERVICES 
  • P.IVA: IT01749010474
  • Via Montalbano, 98, 51039 Quarrata PT
  • Email: dottormappa@gmail.com

(di seguito "DrMappa" o "Venditore")

2. Oggetto del Contratto

I presenti Termini e Condizioni (di seguito "T&C;") regolano l'acquisto di mappe digitali attraverso il Sito da

parte di consumatori privati (di seguito "Cliente" o "Utente").


Le mappe digitali offerte da DrMappa sono prodotti digitali che, una volta acquistati, vengono messi a

disposizione del Cliente tramite un link di accesso a Google MyMaps, ricevuto via email.


Effettuando un acquisto sul Sito, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i

presenti T&C.;

3. Prodotti e Servizi

3.1 Descrizione del prodotto

DrMappa vende mappe digitali di destinazioni turistiche, selezionate e curate manualmente. Le mappe contengono punti di interesse (POI) suddivisi per categoria, tra cui attrazioni, ristoranti, bar, attività per famiglie e servizi utili.


Le mappe sono compatibili con l'applicazione Google Maps, disponibile gratuitamente su dispositivi iOS e Android.


3.2 Piani disponibili

Per ciascuna città sono disponibili i seguenti piani:

  • Imperdibili — attrazioni, POI selezionati e utilità essenziali
  • + Bambini — include il piano Imperdibili con aggiunta di attività per famiglie
  • + Food & Drink — include il piano Imperdibili con aggiunta di ristoranti, bar e shop
  • All Inclusive — include tutti i contenuti sopra elencati

I prezzi e i contenuti specifici di ciascun piano sono indicati nelle rispettive pagine prodotto, che costituiscono parte integrante del presente contratto.


3.3 Aggiornamenti

DrMappa si riserva il diritto di aggiornare periodicamente i contenuti delle mappe, anche rimuovendo luoghi che abbiano chiuso o ridotto significativamente la qualità del servizio. Gli aggiornamenti vengono effettuati a discrezione di DrMappa senza cadenza garantita.

4. Processo di Acquisto

4.1 Procedura d'ordine

Per effettuare un acquisto il Cliente deve:

  1. Selezionare la città e il piano desiderato
  2. Inserire i propri dati di contatto (nome ed email)
  3. Scegliere il metodo di pagamento
  4. Confermare l'ordine e procedere al pagamento

Il contratto di vendita si considera concluso nel momento in cui il Cliente riceve la conferma d'ordine via email.


4.2 Correttezza dei dati

Il Cliente è responsabile della correttezza dell'indirizzo email fornito in fase di acquisto, al quale verrà inviato il link di accesso alla mappa. DrMappa non è responsabile per mancata consegna dovuta a email errate, filtri antispam o caselle di posta piene.


In caso di problemi di ricezione, il Cliente può contattare il supporto all'indirizzo dottormappa@gmail.com.

5. Prezzi e Pagamento

5.1 Prezzi

I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA applicabile. DrMappa si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che le modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.


5.2 Metodi di pagamento

Il pagamento viene gestito tramite piattaforma sicura di terze parti. Sono accettati i seguenti metodi: carta di credito, carta di debito e altri metodi eventualmente indicati in fase di checkout. DrMappa non conserva i dati della carta di pagamento del Cliente.


5.3 Pagamento unico

Salvo diversa indicazione, tutti i piani prevedono un pagamento unico e non ricorrente. Non sono previsti abbonamenti automatici o rinnovi addebitati senza consenso esplicito del Cliente.

6. Consegna del Prodotto Digitale

6.1 Modalità di consegna

Completato il pagamento, il Cliente riceve via email un link univoco per accedere alla mappa digitale acquistata. La mappa viene salvata automaticamente nell'account Google del Cliente tramite l'app Google Maps.


6.2 Tempi di consegna

La consegna avviene di norma in modo automatico entro pochi minuti dalla conferma del pagamento. In caso di elaborazione manuale, la consegna potrà avvenire entro 24 ore lavorative.


6.3 Requisiti tecnici

Per utilizzare il prodotto è necessario:

  • Un account Google attivo
  • L'applicazione Google Maps installata su dispositivo mobile (iOS o Android) o accesso al servizio tramite browser
  • Una connessione internet per il primo accesso (la mappa è successivamente disponibile anche offline)

DrMappa non è responsabile per incompatibilità dovute a versioni obsolete di Google Maps o a limitazioni imposte da Google sulla propria piattaforma.

7. Diritto di Recesso e Rimborsi

7.1 Recesso per prodotti digitali

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali forniti su supporto non materiale la cui esecuzione sia iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che avrebbe perso il diritto di recesso.


Pertanto, aprendo il link ricevuto e salvando la mappa nel proprio account Google, il Cliente accetta espressamente che la fornitura del contenuto digitale ha avuto inizio e rinuncia al diritto di recesso legale di 14 giorni previsto dalla normativa europea.


7.2 Garanzia soddisfatti o rimborsati

In deroga a quanto sopra, DrMappa offre volontariamente una garanzia di rimborso di 15 (quindici) giorni dalla data di acquisto, a esclusiva discrezione di DrMappa e alle seguenti condizioni:

  • La richiesta deve essere inviata entro 15 giorni dalla data dell'ordine all'indirizzo dottormappa@gmail.com
  • Il Cliente deve indicare il motivo della richiesta
  • Il rimborso viene erogato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, entro 5-10 giorni lavorativi dalla approvazione

DrMappa si riserva il diritto di rifiutare richieste di rimborso che appaiano abusive o reiterate dallo stesso Cliente.

8. Proprietà Intellettuale

8.1 Contenuti

Tutti i contenuti del Sito e delle mappe digitali — inclusi testi, immagini, grafica, selezione e organizzazione dei luoghi — sono di proprietà di DrMappa o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore.


8.2 Licenza d'uso

Con l'acquisto, il Cliente ottiene una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile e non sublicenziabile per utilizzare la mappa digitale esclusivamente per scopi personali e non commerciali.


8.3 Divieti

È espressamente vietato:

  • Copiare, riprodurre o ridistribuire i contenuti della mappa a terzi
  • Utilizzare la mappa per scopi commerciali (es. guide turistiche a pagamento, agenzie di viaggio)
  • Condividere il link di accesso con persone non autorizzate
  • Scaricare o estrarre sistematicamente i dati dalla mappa

La violazione delle presenti disposizioni potrà comportare la revoca immediata della licenza senza rimborso e l'adozione di azioni legali.

9. Limitazione di Responsabilità

9.1 Accuratezza delle informazioni

DrMappa si impegna a mantenere le mappe accurate e aggiornate. Tuttavia, non garantisce che tutti i luoghi indicati siano sempre aperti, accessibili o conformi alla descrizione, in quanto le informazioni dipendono da fonti terze soggette a variazioni.


DrMappa non è responsabile per:

  • Chiusure temporanee o permanenti di luoghi indicati nella mappa
  • Variazioni di orari, prezzi o qualità dei servizi
  • Eventuali disservizi della piattaforma Google Maps o di altri servizi di terze parti


9.2 Danni indiretti

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, DrMappa non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il prodotto.

10. Modifiche ai Termini

DrMappa si riserva il diritto di modificare i presenti T&C; in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul Sito con indicazione della data di aggiornamento. Le modifiche non avranno effetto retroattivo sugli ordini già confermati. L'uso continuato del Sito successivo alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti T&C; sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005.

DrMappa aderisce alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie (ODR) secondo quanto previsto dal Regolamento UE n. 524/2013. La piattaforma ODR è raggiungibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Privacy e Trattamento dei Dati

Il trattamento dei dati personali del Cliente è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy disponibile all'indirizzo https://drmappa.it/privacy-policy, redatta ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy).

13. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa ai presenti T&C; o all'acquisto:

Email: dottormappa@gmail.com

Sito: drmappa.it

I presenti Termini e Condizioni sono stati redatti in conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), al D.Lgs. 70/2003 (Commercio Elettronico) e al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).