Informativa sui rimborsi

La nostra informativa sui resi entro 10 giorni prevede che, dopo la ricezione di un articolo, hai 10 giorni di tempo per richiedere un reso. 

Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo dottormappa@gmail.com.

Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo dottormappa@gmail.com

Danni e problemi
Ispeziona l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente in caso di difetti o danni o se hai ricevuto l'articolo sbagliato. In questo modo, potremo valutare il problema e fare in modo di risolverlo.

Rimborsi
In caso di approvazione, entro 10 giorni lavorativi riceverai il rimborso in automatico attraverso il metodo di pagamento originario. Potrebbe volerci del tempo prima che la banca o la società che ha emesso la carta di credito elaborino e rendano visibile il rimborso. 
Una volta passati più di 15 giorni lavorativi dall'approvazione del reso, contattaci all'indirizzo dottormappa@gmail.com.